05.06.2025 года, в 09:36 утра, я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом, чтобы мне рассказали про акцию в приложение Бензубера (партнера Совкомбанка).
Предистория:
В приложение Совкомбанк во вкладке Выгода я обратила внимание на значок 'Топливо", нажав на него я узнала, что можно установить приложение Бензубер (это партнер Совкомбанка) и оплачивать топливо на ⛽ не выходя из машины, только нужно привязать карту Халва. Установив приложение Бензубер я нашла в нем акцию Кэшбэк по карте Халва и захотела узнать подробнее.
Я попросила соединить меня со специалистом. В 09:38 подключился Юнов Станислав, ознакомившись с перепиской, Станислав направил мне полную информацию об акции Бензубера: покупка должна быть заёмными средствами, на какую сумму покупка, и карту нужно открыть по ссылке в акции и т.д) И самое главное для себя я уяснила, что не могу принять участие в данной акции, так как карта Халва от Совкомбанка у меня открыта не по ссылке в Бензубере.
Спасибо большое Станиславу, за оказанную помощь и вежливое обслуживание, а также знание продуктов банка, а то бы оплатила топливо и ждала когда мне придёт кэшбэк 😊, оценка "5".
Скриншоты переписки к отзыву прилагаю
А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...