Получение дебетовой карты

13.06.2025 15:46
239
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел долгое время найти удобный банк с хорошими условиями, и вот недавно друг посоветовал мне Альфа-Банк, потому что одним из его преимуществ является отличные условия по кэшбеку, и отправил мне ссылку на заказ карты с доставкой прямо к дому. Вечером 11 июня заполнил все данные и указал удобное время доставки (в моем случае, 13.06.2025 с 10:00 до 12:00) . Сразу же мне пришло смс от банка с напоминанием времени доставки, и что мне понадобится для получения карты(только паспорт). 13.06.2025 , в день доставки, в 8 часов мне пришло смс от банка с информацией , что ко мне приедет курьепредставитель банка Дмитрий и его номер телефона. В 10:49 Дмитрий позвонил мне и сказал, что будет около моего дома через 10 минут. Потом мы встретились, он мне выдал карту,помог установить приложение банка и активировал ее. Хочу подметить , что вся встреча длилась максимум 15 минут. Сам Дмитрий оказался очень приветливым и вежливым, в итоге остались только положительные эмоции от получения карты!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-18T14:47:53+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть заявление на выпуск карты, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 09.07.2025 Дополнительные материалы от автора получили. Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-18T16:12:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.43%
решено проблем
198 899
отзыва
197 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Получение карты

Оценка 5

Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к... Читать полностью

17.09.2026

Возврат денег

Оценка 5

Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет.   Выражаю искреннюю... Читать полностью

17.09.2026

Консультация по новым заданиям в Альфа Банке

Оценка 5

Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий... Читать полностью

17.09.2026

Сервис поддержки

Оценка 5

Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил... Читать полностью

17.09.2026

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка