Игнорирование и ограничивание в операциях
Добрый день.
6.06 банк обновил сайты и с этого момента я не могу никуда перевести деньги.
я стучала в чаты онлайн-банас несколько раз, ответы ждала по 40 минут и не выдерживала уже сидеть с включеным телефоном. Несколько раз я писала и смиренно ждала- мне не отвечали. Куча слов сказано вникала.
я пробовала звонить -там очереди. Не удивительно.
я написала в вк и в чате мне сказали, что, якобы, передали мой номер и со мной в ближ время свяжутся. Никто не связался.
я написала на почту и мой вопрос якобы приняли. Создана была задача SD-476747 7.06.
9.06 я на почту напоминаю об актуальности проблемы - переводы возвращаются!!!! Меня попросили ждать.
10.06 я написала утром, что оставлю здесь отзыв.
я выполняю обещание!
Переводы внутри банка - без проблемы. Переводы на свои счета в других банках - не пройдут, дс вернутся.
Решать вопрос они не хотят, а я как держатель зарплатной карты в вашем банке вынуждена буду валить от вас нахрен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Банка ТКБ
Хороший сервис
22.06.26 обратился в офис банка ТКБ на Ленина 82, г. Кемерово для выпуска карты , планирую зачислять деньги с подработок. Начальник отдела Елена Ш-ва все подробно рассказала по...
Быстрое обслуживание
Посетил офис банка ТКБ 22.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особено начальник отдела Елена Ш-ва...
Открытие вклада
Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных...
Оформление карты
Впервые посетила офис ТКБ. Была в городе Краснокамск Пермского края, по адресу Школьная 14, 5 июня примерно в 13:00 Взяла талончик и меня сразу пригласила к себе менеджер Ч-ва Яна...
Отзыв об офисе обслуживания
Я являюсь вкладчиком ТКБ Банка в дополнительном офисе «Волгоградский» с 2026 года. При очередном обращении в отделение сотрудники банка — в частности, П-те А. В. и заместитель...
По вкладу
04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне...
Благодарность сотрудникам
Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на...