Впечатление от получения карты СовКомБанка

13.06.2025 18:07
253
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банк: Совкомбанк
Оценка: ★★★★★ (5 звёзд — Отлично!)

1. Что случилось: 4 июня 2025 года я встретился с представителем Банка на улице Мира в Альметьевске. Было 18:37, на улице лил дождь. Я хотел оформить карту «СовКомБанк». Мне помог консультант (имя, к сожалению, не запомнил).

2. Как всё прошло:
- Представитель Банка объяснил всё по шагам: как работает карта, где дают скидки, как платить без процентов.
- Показали в приложении, как отслеживать покупки — это оказалось легко!
- Оформили карту буквально за 15 минут — я успел до закрытия!

3. Что понравилось:
- Всё честно! Уже получил скидки в «Пятёрочке» — всё как обещали.
- Приложение простое и понятное: сфоткал чек — и он сразу сохранился. Удобно!
- Представитель Банка был очень вежливым и терпеливым: ответил на все мои вопросы, даже глупые.

4. Доказательства: Приложил к отзыву скриншот своей карты «СовКомБанк» из приложения и фото чека из магазина со скидкой.

5. Почему 5 звёзд: Я остался очень доволен! Быстро, понятно и без проблем, несмотря на позднее время и дождь. Рекомендую!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-26T11:26:00+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за высокую оценку! К сожалению, нам не удалось связаться с Вами для уточнения информации. Просим Вас в комментариях к отзыву сообщить нам о готовности принять звонок. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.83%
решено проблем
74 693
отзывов
73 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка