Банк решил, что он - будильник
12.06.2025 создаю заявку на автокредит через сайт ***ру. В том числе в заявки попадает Совкомбанк. Приходит ответ, что банк все одобрил и скоро с вами свяжется. Ну ладно, ждем понедельника, 16.06.2025, тк банки в выходные не работают. А выходные длинные из-за праздников.
13.06.2025 в 7 часов 01 минута по МСК звонит представитель банка. На что получает ответ, что время не самое удачное для подобных звонков. Так как это мой выходной и я сплю. Не внимая отсутствию у меня желания к коммуникации, банк продолжает мне звонить в 08:39, 09:32, 10:42 (2 раза), 11:24, 11:58, 12:36. Это когда банк прошел спам-фильтр, а вот, где его остановил Защитник от МТС: 08:39, 10:05. Вопрос к представителям банка - вы так пытаетесь получить лояльность клиента? Я был неприятно удивлен, увидев вас в топ-1 в рейтинге банков) это никак не соотносится с вашими сегодняшними действиями. Даже если ваши условия окажутся самыми выгодными на рынке, я не буду пользоваться вашими услугами и не буду оформлять у вас автокредит. Надеюсь, моя история станет ориентиром для ваших будущих пользователей, с кем они хотят иметь дело. И обилие "положительных" отзывов не станет препятствием для корректной оценки относительно Совкомбанка. Вместе с тем прошу исключить мой номер из списков на обзвон, рекламу и все остальное, и отзываю свое разрешение, в случае, если я его давал, на звонки из банка, включая, но не ограничиваясь, целями рекламы, оформления банковских продуктов, опросов и просто от скуки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Реструктуризация кредита
Выражаю большую благодарность сотруднику банка, Татьяне 🥰. Предложила несколько вариантов реструктуризации платежа по рассроске на автомобиль. Очень полезный инструмент у банка...
Вопрос по страхованию КАСКО
15 сентября 2026 года примерно в 10.40 самарского времени обратилась с вопросом о необходимости повторного страхования КАСКО. Нужно ли страховать авто по КАСКО повторно на втрой...
Горькая Халва
Навязаные условия по автокредиту покупки по карте Халва, должно быть 10 покупок в месяц на сумму не менее 20 000 руб, после 10 дней истечения периода присылают уведомление -"Ставка...
Тех.поддерржка чат
У меня возникли трудности в приложении по оплате с кредитом. Специалист онлайн поддержки быстро и подробно проинформировал как пользоваться сервисом в разделе платежи, в какие...
Снижение процентной ставки
Был в отпуске в южном регионе страны, из за постоянных угроз БПЛА, мобильный интернет часто не работал, не смог выполнить условия договора по авто кредиту, а именно потратить 20000...
Помощь с подключением программы лояльности
Обратилась в онлайн-чат Совкомбанк с целью узнать условия обратного подключения программы лояльности (пары сотен рублей не хватило в месяце для оборота по карте в рамках программы...
Возврат средств по автокредит за навязанные дополнительные услуги
При покупке нового автомобиля у дилера была "навязана" доп.услуга в размере 200 тысяч рублей. По хорошему дилер в дальнейшем отказался возвращать данное "приобретение". После...