Попытка перевыпустить дебетовую карту
14.06.2025
Попытался оплатить картой покупку онлайн, но платежная система не приняла карту по причине негодного срока действия. Зашёл в приложение и увидел, что моя дебетовая карта системы JSB просрочена по сроку и решил её перевыпустить. Обратился в чат приложения с вопросом, почему система не принимает платёж. Ответ шаблоном: срок действия на карте не важен, при желании можете перевыпустить. Окей, идём перевыпускать. Но банк не даёт мне тот же тариф и платежную систему и предлагает только тарифы с МИРом. Я снова обращаюсь в чат, почему в чате об этом не сказали. Снова шаблонные ответы мимо темы и избегая прямого ответа. Я трижды повторил вопрос, почему оператор чата не выдает мне полную информацию о перевыпуске, а настаиваент на слепом оформлении перевыпуска. И трижды оператор уклонилась от ответа. Скрины переписки и условия перевыпуска прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение карты
Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили...
Благодарность
Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную...
Получение премиум карты
Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях...
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...