Банк времен палеогенового периода

14.06.2025 17:33
554
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Всем привет.
Буду краток. По неизвестной мне причине доступ в личный кабинет мне заблокирова и при попытке войти вылезает сообщение "Доступ заблокирован. Обратитесь в отделение банка". В моем городе отделений этого банка нет. Я так понимаю это из-за банкротства, которое 4 года назад закончилось. Уж за 4 года можно было получить актуальную информацию по делу клиента. Все банки живут в 2025 году, а КЕБ где то далеко в прошлом, раз такие моменты вызывают у них проблемы. Сейчас меня волнует лишь один момент - это открытые расчестные счета в банке КЕБ. Я прошу закрыть их все до единого, перестать обрабатывать мои персональные данные с момента этого обращения через банки.ру и удалить мой личный кабинет. Повторюсь, доступа в ЛК у меня нет, отделений банка в городе тоже нет. Вы сами загнали себя в палеогеновый период и вредите своим клиентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T11:12:00+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-19T15:35:03+03:00
Добрый день! Мы благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться своей ситуацией. На основании Вашего обращения через Центр клиентской поддержки счет был закрыт. Касательно вопроса прекращения обработки персональных данных сообщаем, что хранение Ваших персональных данных в течение 5 лет после закрытия договора/счета осуществляется Банком в целях выполнения обязанностей, возложенных на Банк ст. 7 Федерального закона "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 07.08.2001 № 115-ФЗ. Таким образом обработка Ваших персональных данных проводится на основаниях, указанных в п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", и Банк вправе продолжить такую обработку без согласия субъекта персональных данных либо в случае отзыва субъектом такого согласия. Обработка Ваших персональных данных, в каких-либо иных целях, кроме целей надлежащего исполнения требований законодательства, в том числе в целях рассылки рекламных и маркетинговых сообщений прекращена. Дополнительно сообщаем, что в систему Банка внесены необходимые изменения, договор дистанционного банковского обслуживания расторгнут. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
senx009
2025-07-03T14:43:03+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.35%
решено проблем
4 167
отзыва
4 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Карта

Оценка 5

Возникла необходимость в дебетовой карте обратился 4 сентября 2026 в отделение Беляево самое удобное отделение для меня. Был удивлен ,что нет очереди ,вызвали сразу .рассказали... Читать полностью

04.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 04.09.2026 по рекомендации друзей обратился в отделение банка для получения дебетовой карты. В отделении светло и уютно. Сотрудник сразу пригласил на... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв и благодарность

Оценка 5

Добрый день, был в офисе г. Сургут на мира 6. Пришёл за картой чтобы получать на неё зарплату. Сотрудница Карина стажёр, отлично обслужила, рассказала про условия, получил... Читать полностью

03.09.2026

Оставляю благодарность Кредит Европа Банку

Оценка 5

Сегодня 3 августа посещала отделение банка на метро Семеновская Вельяминовской улице, 6 по вопросу окончания срока действия моей дебетовой карты, хотелось узнать, что с ней делать... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделе банка 03.09.2026 по адресу г Уфа ул. Кирова 34 с вопросом поменять мобильный телефон так как не могла зайти в приложени, очереди не было, меня сразу пригласили... Читать полностью

03.09.2026

Помогли с картой

Оценка 5

Добрый день, потерял карту, а она срочно нужна оказалась, сегодня 03/09 примерно в 11:40 обратился в отделение Челябинска, сразу пригласила специалист Юлия К., буквально за 5-7... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка