Сервис, который нужно постараться найти

Знаете, я начинаю чувствовать себя каким-то сомелье, только не по вину — а по банкам. Таким... банкомелье. Это уже вторые мои впечатления от "удобства" обслуживания в банке номер один по зрительским рейтингам. И на днях я пытался совершить, казалось бы, банальную вещь: пополнить карту через банкомат. Ну, все мы это делаем — ничего постыдного. Рядовая операция.

Но только не в случае с банкоматами Совкомбанка.

Казалось бы, что может пойти не так? А вот что: **в главном меню нет раздела "пополнение" вообще.**  

Но! Там есть **лабиринт**, с тупиками, но преодолев который — если у вас хватит воли и терпения можно пополнить счет.

Например, если зайти в раздел "Карты" и там еще понажимав кнопки, можно найти пополнение, но вам напишут что "пополнение запрещено".  

Но если зайти в "Счета", и там проделать еще несколько шагов, вы сможете принудить банкомат к приему денег.

Но это еще не конец испытаний. 

В моем первом банкомате купюроприёмник был расположен где-то **ниже пояса**. Даже мне, с моим далеко не великанским ростом, пришлось **наклоняться, прицеливаться и по одному засовывать купюры**, будто я кормлю маленького, электрического зверька.  

Потом банкомат выплюнул чек. Который...  

**Некуда было выбросить.** Урн рядом нет.  

Если повезёт — заметите одну в предбаннике, за дверью, или у кулера в другом конце комнаты.  

То есть как у людей — рядом с банкоматом — **нет**.  

Рядом стоял второй банкомат. На вид — ещё более древний, но, кажется, купюры он принимал оптом. Решил попробовать. Интерфейс — архаичный, да, но я уже с опытом.

Пополнение карты, конечно, снова не было прямым. Банкомат периодически утверждал, что **карты у меня нет**, или что **операция недоступна**.  

Но я уже знал путь: заходишь в "Счета", выбираешь "Текущий счёт", потом — "Пополнить", потом — номер счёта.  

И вот наконец дохожу вроде до нужного места. А там на экране, где написана **правовая информация**. Есть только две кнопки: "Выход" и "Печать".

Всё. Других действий нет.  

Пополнить счёт нельзя.  

Но чек можно распечатать.

Я думал что видел всё, но Совкомбанк смог меня удивить.

Я - банкомелье, чему не рад.