Пополнение через банкомат сбера

15.06.2025 14:45
785
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пополнила карту юмани через терминал сбербанка, деньги не зачислились, оба банка направляют к друг другу и ничего не делают....потеряла 10000тысяч  

Помогите пожалуйста, нужны деньги 

Сбербанк говорит что на их стороне все хорошо, а юмани говорит что я должна обратится в тех поддержку обслуживания терминалов итак по кругу 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-10T11:18:41+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие взаимодействия банка с автором для решения вопроса оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ЮMoney
ЮMoney
2025-07-16T12:21:01+03:00
Здравствуйте! Проверили ситуацию. Коллеги отправили запрос в банк, обслуживающий банкомат, и озвучили примерный срок ответа (он регламентирован платёжной системой и не зависит от нас). Как только мы получили ответ от Сбера, он был отправлен вам. Отметим, что с нашей стороны сложностей с зачислением не было. Пополнения проходят штатно. К сожалению, не можем здесь рассказать подробнее, нас ограничивает банковская тайна. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,86
средняя оценка
18.75%
решено проблем
14 108
отзыва
13 972
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Блокировка карты

Оценка 5

Из за непонятного платежа карту заблокировали. Отослал поддержке через мобильный банк а потом на электронную почту всю необходимую информацию и карту вскоре разблокировали... Читать полностью

01.09.2026

Быстрые переводы и быстрая поддержка

Оценка 5

В последнее время всё больше интернет сервисов предлагают выводить баллы или деньги напрямую через счёт Юмани. Это очень удобно, поскольку, достаточно ввести номер своего кошелька... Читать полностью

01.09.2026

Лимит

Оценка 5

22.08.26 в 21:10 Обратилась в чат поддержки банка, чтобы узнать, можно ли установить лимиты по карте.  ‎Оператор Кристина ответила, что можно установить ограничения по карте и... Читать полностью

30.08.2026

Удобный и надежный сервис для повседневных задач

Оценка 5

Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги... Читать полностью

30.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта

Оценка 5

Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает... Читать полностью

27.08.2026

Помогли с ограничением счета

Оценка 5

Сегодня произошла ситуация такая ,я не мог перевести деньги с другого банка в кошелек по СПб и по карте ,я написал в поддержку и спустя пару минут проблема решилась ,спасибо... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка