Обещанный кэшбэк
Мне прислали предложение по кэшбэку, оплата транспортной карты по выпавшей ставке. Покрутил барабан, выпали 30% с максимальным начислением 200 рублей за неделю. Я очень обрадовался так как сумма хорошая. Оплатил через мобильное приложение как обычно выбрав в меню пункт оплата услуг, затем транспорт, затем ввел номер транспортной карты и начал ждать отражение обещанного кэшбэка. Однако в истории операций у меня оказалась запись что кэшбэк по этой операции не начисляется. Я позвонил в банк, там мне ответили что надо оплатить через приложение транспортной компании. Я закачал приложение транспортной компании Алга Башкортостан. Начал вводить номер карты Альфа-Банка, чтобы совершить перевод. Однако из предложенных вариантов оплаты высвечивался только СБП или сберпэй, а по условиям начисление кэшбэка при оплате сбп так же кэшбэк не начисляется. Поэтому пополнить транспортную карту с начислением кэшбэка невозможно. Что за бардак!!! Звонил опять в банк, они только руками разводят. Акция есть а воспользоваться ей невозможно!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...