Возобновление сотрудничества

16.06.2025 00:44
459
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Здравствуйте. Так как я госслужащий, то регулярно отчитываюсь по счетам. Когда я запросила данные с ифнс о своих счетах, то обнаружила, что у меня есть счет в Кредит Европа банке. Сегодня обратилась в офис для получения госсправки. Хоть движения по счету и не было, но такая система что нужно подтвердить это. Пришла я в офис у метро Академическая на гражданском проспекте и попала на прием к менеджеру Людмиле. Она мне сделала нужную мне справку и спросила почему не пользуюсь счетом. Я сказала, что у меня много счетов и карт. Менеджер расспросила какие бонусы дают другие банки и я даже не нашла что ответить. Вроде часто пользуюсь картами и действительно не умею пользоваться фишками банков. Людмила рассказала про преимущества карты их банка. Рекламировать не буду. Кто хочет сам уточнит. Но итогом беседы стало то что я оформила карту банка. И даже уже сегодня сделала первые покупки. Система бонусов работает. При этом Людмила помогла мне восстановить личный кабинет для просмотра информации о счетах, научила формировать госсправку в приложении. Вот так получилось, что возобновила отношения с банком. Спасибо менеджеру Людмила.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-16T11:37:52+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 143
отзывов
4 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Карта

Оценка 5

Возникла необходимость в дебетовой карте обратился 4 сентября 2026 в отделение Беляево самое удобное отделение для меня. Был удивлен ,что нет очереди ,вызвали сразу .рассказали... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв и благодарность

Оценка 5

Добрый день, был в офисе г. Сургут на мира 6. Пришёл за картой чтобы получать на неё зарплату. Сотрудница Карина стажёр, отлично обслужила, рассказала про условия, получил... Читать полностью

03.09.2026

Оставляю благодарность Кредит Европа Банку

Оценка 5

Сегодня 3 августа посещала отделение банка на метро Семеновская Вельяминовской улице, 6 по вопросу окончания срока действия моей дебетовой карты, хотелось узнать, что с ней делать... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделе банка 03.09.2026 по адресу г Уфа ул. Кирова 34 с вопросом поменять мобильный телефон так как не могла зайти в приложени, очереди не было, меня сразу пригласили... Читать полностью

03.09.2026

Помогли с картой

Оценка 5

Добрый день, потерял карту, а она срочно нужна оказалась, сегодня 03/09 примерно в 11:40 обратился в отделение Челябинска, сразу пригласила специалист Юлия К., буквально за 5-7... Читать полностью

03.09.2026

Большое спасибо за помощь Валерии на Ленинском проспекте

Оценка 5

Болтвоё спасибо сотруднику Валерии за быстрое решение моего вопроса. 01 сентября около 15:00 обратилась в офис по адресу: Ленинский проспект д. 75 нужно было понять как... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка