МТС Банк: заблокировали перевод внутри банка, между своими же счетами

16.06.2025 09:55
574
24
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

16 .06.25 перевела деньги с карты МТС Деньги ( Экси Банк) в мобильном приложении МТС Банка на накопительный открытый счет. В течение предыдущих дней проблем не было. Перевод между картой и накоп. счетом осуществлялся сразу. Сегодня уже более 2 часов перевод не делают. Общение с сотрудником онлайн чата не принесло результата. Ответ. ЖДИТЕ. Должны перевести. Также сообщила, что это же Экси Банк карта. А мы мол, МТС Банк. Не можем влиять на то, что они делают... Но это же все в одном приложении. То есть МТС Банк Выбрал банк партнера, который не переводит деньги на накопительный счет МТС Банк, а держит у себя на счете. ,а именно Экси Банк 044030889 Бик. И как повлиять на Экси Банк? Почему они держат деньги? Почитала отзывы про Экси Банк, лучше не связываться, они под брэндом МТС продвигают свои продукты,.. Даже перевод внути одного мобильного приложения не делают.

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-06-16T18:57:58+03:00
Здравствуйте! При переводе с карты на счёт срок зачисления денежных средств на следующий рабочий день. Если по истечении срока зачисления деньги не поступят, обратитесь к нам в поддержку. Всё проверим.
user-440519911716
2025-06-24T18:33:56+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,89
средняя оценка
39.2%
решено проблем
3 140
отзыва
3 091
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Получение карты МТС Деньги с отличной скидкой на связь

Оценка 5

​Сегодня, 16 сентября 2026 года, около 13:15 ко мне приехал представитель Банка МТС деньги Евгений — предварительно перезвонил за полчаса, чтобы подтвердить встречу. Вся процедура... Читать полностью

16.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Обратилась в банк по адресу город нижний новгород проспект ленина дом 31, с вопросом своих счетов в мтс банке и сотрудник а-ва лана рассказала про новую карту мтс деньги с классным... Читать полностью

16.09.2026

Карта МТС

Оценка 5

Хочу поделиться опытом получения карты мтс. Заказывал через сайт. Сайт очень удобный, быстро нашёл нужную карту, там же в разделе можно сразу почитать про основные выгоды и более... Читать полностью

16.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

По совету друзей заказал карту МТС на 16 сентября. Доставка была доступна на этот день. Связался со мной курьер банка Роман, сказал, что готов быть по адресу через 20 минут... Читать полностью

16.09.2026

Спасибо за карту

Оценка 5

Спасибо за доставку карты 16.09 представителю Роману, приехал в удобное для меня время встречи в районе 11 ч.  Встречу провели незаметно и быстро за 10минут. Мне сообщили и... Читать полностью

16.09.2026

Спасибо за карту

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв представителю банка Роману.Сотрудник довольно быстро доставил мне карту мтс деньги, которую я заказала на 16.09.26. Рассказали мне про накопительный счёт... Читать полностью

16.09.2026

Дебетовая карта МТС

Оценка 5

Решила полностью перейти в экосистему МТС и добавить туда ещё и дебетовую карту. Поэтому как только у меня появилась свободная минутка, сделала заявку на доставку карты. 13... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка