Самая ужасная служба поддержки которую видел в жизни

по телефону. никто ничем помочь не может отправляют в чат, в чате помочь ничем не могут сбрасывают диалог переключает на сл. оператора и так до бесконечности по кругу... предложили восстановление кред.истории, согласился. оформили карту оплатил 1500, проверяю отчет, там все плохо, пишу им ошибки тут и тут, жду 2 дня 0 реакции, чтоб исправить пришлось в течении 3 дней повторять одно и тоже, решили, это был 1 раз... и понеслось, плачу за программу каждый месяц 500р, ошибки повторяются. опять в отчете закрытый кредит, опять 4 дня на решение... решил открою накопительный счет ставка была 21% пишу так и так откройте на 1.5млн. говорят открывайте дебетовую карту, кредитка не подойдёт для перечислений, ну ок, открыл прям онлайн на связи с оператором и бац - карта при открытии сразу блокируется, при этом оператор не видит блокировку карты.... мистика прям, я им говорю - у меня запрет стоит действий как мне денег перечислить Вам? а они отвечают - нет, запретов мы не видим все хорошо... присылаю скрин с приложения и оператор мне говорит не знаю что это такое у меня такого нет.... в этот раз решали 14 дней!!! 14 дней можете себе представить!!! конечно никаких денег Я им после такого не перевел. попросил закрыть карту, до сих пор открыта... и как бы вишенка на торте - за программу восстановления так и плачу, полнода уже прошло лимит вырос и должен еще подрасти, толку правда от неё немного ну ладно, закрыл все кредиты осталась только эта кредитка из мтс по программе и вот обновление отчёта а там опять закрытое висит... пишу им как отказаться от программы восстановления а мне бац и приходит смс программа закрыта... я в недоумении пишу оператору как так? а она мне - я ошиблась извините.... ошиблась??? в общем никогда никому не порекомендую данное заведение называющее себя банк мтс по факту контора...