Доставка дебетовой карты
Ожидание новой дебетовой карты всегда связано с приятными предчувствиями – это новые возможности, удобство и, в некотором смысле, символ финансовой свободы. Однако, мой опыт с доставкой карты оказался далек от идеала, превратившись в утомительное ожидание и, в конечном итоге, разочарование.
Изначально доставка была запланирована на временной промежуток с 9:00 до 12:00. Утро прошло в ожидании звонка курьера, отложенных делах и периодических проверках телефона. Время шло, а курьер не появлялся. К полудню надежда на своевременную доставку начала таять.
И вот, когда день уже клонился к закату, а все планы на вечер были перечеркнуты, в 18:30 раздался звонок. Это был курьер, сообщивший о готовности доставить карту. К этому моменту я была настолько разочарована и утомлена ожиданием, что отказалась от получения.
Задержка в шесть с половиной часов – это совершенно неприемлемо. Отсутствие своевременной информации и уважения к моему времени оставили крайне негативное впечатление. К сожалению, вместо радости от получения новой карты я получила лишь потерянный день и испорченное настроение. Банку стоит обратить внимание на логистику и качество обслуживания, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...
Огромное спасибо чату поддержки
Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о...