Консультация по многочисленным звонкам якобы от сотрудников Совкомбанка
В последние два дня, 15 и 16 июня 2025 г., участились телефонные звонки, поступающие на мой номер, якобы от сотрудников Совкомбанка. В условиях высокой активности мошенников, использующих различные способы обмана, данные звонки вызвали у меня серьёзное беспокойство и тревогу.
17 июня 2025 года в 09:26 я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом о подлинности этих звонков и их причине. Специалист банка, Т-ва Виктория, оперативно и профессионально ответила на мой запрос. Она пояснила, что звонки действительно поступали от сотрудников Совкомбанка с маркетинговыми предложениями по оформлению кредита.
Виктория также помогла мне отключить услугу телефонных звонков с маркетинговыми предложениями, за что я ей очень благодарна. Консультация Т-ой Виктории была быстрой, результативной и проведена в вежливой и компетентной манере. Виктория проявила отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
Прошу отметить высокий профессионализм специалиста Т-ой Виктории и выражаю ей благодарность за оказанную помощь. Оцениваю качество консультации Виктории на 5 из 5.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...
Огромное спасибо чату поддержки
Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о...