Я пользуюсь активно Совкомбанком в том числе оплачиваю ЖКХ и 31.05.2025 года оплатила ЖКХ в размере 11067 рублей, мне должно было зачислено быть 110 баллов. Но их не было начислено, хотя до этого я оплачивала и баллы мне начислялись баллы. 04.06.2025 года я обратилась в чат банка почему не начислены баллы, хотя я как обычно оплачивала. Меня соединили с оператом, они расспросилп как именно я оплачивала и объяснила, что иногда перевод по не зависящим причинам банка засчитывается не как оплата ЖКХ, а как перевод юридическому лицу. За что мне начислили кешбек в размере 300 балов, я просто должна была купить у партнёров банка на 100 рублей и за эту покупку вернуть баллы деньгами 300 рублей. Учитывая что у меня ещё были бонусы я получила 600 балов. 06.06.2025 года я у партнёра Совкомбанка, в Магазине пятёрочка купила продукты и вернула себе бонусы. Очень благодарна Совкомбанку. Вместо 110 баллов, я получила 300 баллов, а это почти больше в 3 раза.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...