Вежливый персонал

18.06.2025 16:10
880
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16 июня в 19.40 обратилась в отделение банка Газпромбанк по адресу: г. Москва, ул Проспект Вернадского, д. 37 корпус 2, для того, чтобы закрыть счёт. Так как я пришла за несколько минут до закрытия, людей было мало. В офисе стояла обычная, спокойная атмосфера. В ожидании своей очереди я успела оценить, насколько мягкие у них диваны, но расслабиться я не смогла, потому что меня пригласили к окну уже спустя пару минут после того, как я взяла талон. Операции по моему вопросу провели быстро, я была в восторге. Меня удивило то, что несмотря на то, что это был конец рабочего дня, сотрудники сохраняли спокойствие и дружелюбие. С Радостью советую это отделение банка. У них, кстати, комфортная температура в офисе. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-19T10:19:17+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Чем запомнился сотрудник? Какую информацию вам сообщил? Оценку засчитали.
user-450710922252
2025-06-19T10:29:58+03:00
Сотрудник была очень вежливая, говорила только по делу. Я сама б запуталась. Была расстроена, что я закрываю всё всё, но у меня сейчас много банковских продуктов других банков. У меня остались очень положительные эмоции, поэтому скорее всего я вернусь к ним. А ещё она мне сразу в руки вернула паспорт, я про него забыла, а она нет.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-06-19T13:37:38+03:00
Благодарим за положительный отзыв. Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным. Будем и дальше радовать вас новыми продуктами и услугами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка