Благодарность сотруднику

18.06.2025 16:29
915
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю благодарность сотруднику самарского офиса Даниле. За внимательность и пунктуальность. Он мне мне доставил карту в сентябре 2024 года. Так же при получении карт моими друзьями я обращался к нему для доставки карт. В общем клиентоориентированный сотрудник, всегда на связи, да офис в котором раотает находится рядом с домом.    

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-19T10:21:42+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Какую информацию вам сообщил сотрудник банка? На какие вопросы ответил? Сколько по времени длилась встреча? Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
user-751219656844
2025-06-19T14:30:56+03:00
Встреча длилась не более 10 минут. Данил рассказал о преимуществах карты, а именно о кешбеке 35%. Но единственно вопрос к банку (не к Даниле) касательно начисления кешбека за приглашение друзей. Почему-то банк их не начисляет пока не сделаешь два-три обращения. В настоящее время также обращение (2474385 и 2482071) находится на рассмотрении, хотя все условия выполнены.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-06-18T17:08:25+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным. Будем признательны, если вы расскажете о консультации подробнее. Например, когда состоялась встреча? Насколько доступно была преподнесена информация о продукте сотрудником? Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка