Разобрался с кешбэком в выбранных категориях
09.06.2025 в 08:37 я написал в чат вопрос по поводу не начисленных кешбэков в выбранных категориях. На июнь я выбрал категории с повышенным кешбэком, одной из которых была категория - фастфуд. Не единожды оплачивал продукцию в данной категории, но не видел отраженной суммы кешбэка рядом с потраченными средствами в рамках операции. Обратился в чат: сначала мне пытался помочь Альфа-помощник, но все же пришлось попросить подключиться оператора к решению моего вопроса. Оператор Анастасия, заботливая и приветливая, ответила, что ей очень важно помочь мне, за что я ей благодарен. Ознакомившись с моим вопросом, она ответила, что мне нужно еще немного подождать, операции одобрены, и скоро будут отражены суммы кешбэка в истории операций. Дождавшись, когда появится ожидаемая сумма кешбэка за покупки в категории фастфуд, я решил написать отзыв, пусть и другие клиенты не переживают, банк обязательно начислит кешбэк, надо только немного подождать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...