Ужасный банк, который не только не дорожит своими клиентами, но и намеренно игнорирует требования законодательства РФ!

Здравствуйте! Давно получаю пенсию в банке Ак Барс, которая зачисляется мне на карту. Я пенсионерка с небольшой пенсией в размере чуть более 15 000 рублей, то есть ниже прожиточного минимума трудоспособного населения по России. Так получилось, что на мой счёт, куда зачисляется пенсия, ФССП был наложен арест. При этом ранее приставами по моему заявлению мне был сохранен прожиточный минимум для трудоспособного населения в целом по РФ (19 329 рублей), то есть моя пенсия ниже данного прожиточного минимума и никаких удержаний из неё не должно быть! Постановления о сохранении мне прожиточного минимума для трудоспособного населения в целом по РФ были направлены приставом в банк Ак Барс и они у них есть, что мне подтвердила сотрудница офиса на ул. Проспект Ямашева, 76, когда я получала там пенсию в мае 2025 года. Тогда уже появился арест на счёте, баланс был минусовой, но пенсию мне всё-таки выдали. При этом сообщили, чтобы я не беспокоилась и в следующем месяце пенсию тоже можно будет снять через кассу. Вот и наступило 19 июня, день зачисления пенсии. Несколько раз была 19го июня в офисе на ул. Проспект Ямашева, 76, где мне почему-то отказали в выдаче моей пенсии. Сначала сказали, что они имеют право выдать мне пенсию до конца месяца и надо будет прийти в другой день. А потом вообще заявили, что пенсию уже списали и перевели приставам в связи с имеющимся арестом на счете и могут выдать только 4 000 рублей, что даже не 50% от её размера. По словам сотрудницы офиса, у них такие транзакции отслеживает робот и он автоматически делает все списания по взысканиям приставов и ему всё равно на постановления самих же приставов о сохранении прожиточного минимума и действующее законодательство РФ. Между тем, подобные действия банка Ак Барс явно нарушают требования о неприкосновенности минимума имущества, необходимого для существования должника-гражданина и членов его семьи и о сохранении заработной платы и иных доходов должника-гражданина ежемесячно в размере указанного прожиточного минимума (пункт 4 статьи 4, часть 1.1 статьи 99 Федерального закона от 02.10.2007 г. №229-ФЗ “Об исполнительном производстве”, часть 1 статьи 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ)). Получается банку Ак Барс нет дела до требований закона и постановлений самих же приставов, поскольку там решает этот вопрос какой-то робот, которому нет никакой разницы был сохранении прожиточный минимум должнику-пенсионеру или нет! Не думала, что будут такие проблемы в этом банке! Он утратил моё доверие своим некомпетентным отношением к клиентам. Оставляю тут отзыв, чтобы другие клиенты знали с какими проблемами они могут тут столкнуться! Нет смысла тут получать пенсию вообще, потому что тебе могут её просто не выдать даже если сами приставы сохранили тебе прожиточный минимум! По факту это просто беспредел и неграмотно поставленная работа в банке.