Да вы просто обнаглели

20.06.2025 04:29
918
15
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Вчера случайно зашел на почту майл.ру и обалдел. Там висели письма от службы взыскания Сбербанка. От 6 июня письмо, потом тишина. Почему? И далее письма от банка с 14.06 по сегодняшнее число каждый день. Написано, что у меня просрочка 6711.64р по кредиту. Это как? Я оплатил его день в день 1 июня. Вы что там совсем сбрендили? У меня чек есть в Сбербанк онлайн. Оплачено 7 тыс ровно. Хотя нужно было 6711,64 заплатить. На 288р больше. А деньги где, Зин? Притырили? Звоню на номер 900 и нифига. Переключили на специалиста по юрлицам, а тот переключил на другую специалистку. Да зачемн нужны такие "специалисты" перекидывающие стрелки друг на друга. И в итоге девушка там выдала - назовите код клиента. А я где его возьму? Оказывпется надо войти в приложение Сбербизнес. Его нет у меня. Тогда на сайт Сбербизнес в компьютере. Нет компьютера. Тогда в телефоне. А телефон предупреждает, что у вас вирусный сайт. Скриншоты приложил. Значит, оказывается надо войти через браузер Яндекс. Так я его удалил [censored]. Он меня прослушивает, и потм подсовывает рекламу того, о чём разговаривали рядом с телефоном. Гугл тоже так делал, но я отключил ему в настройках рекламные идентификаторы. А в Яндексе это сделать невозможно. Зато его возможно удалить нафиг с телефона за то, что лезет куда не надо. В итоге девушка ваша ничем помочь не смогла без кода клиента. Предлагал ей ИНН свой продиктовать. Сказала, что не вариант. Информация по кредиту является конфеденциальной, и без кода клиента она её не видит. Есть просрочка, нет просрочки. Не ведомо ей. Короче ужасный СБЕР вы меня достали Я вам деньги перевёл 1 июня, а вы мне пени там за просрочку уже пол месяца насчитываете? Вашему беспределу нет предела.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-10T19:33:36+03:00
Оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
user-205112564372
2025-07-11T19:07:49+03:00
Да уж хотелось бы увидеть развитие событий. Банк зашкерился и молчит. Как будто язык у них в одно место затянуло. Обращение так и висит в ЛК Сбербанка - "в статусе рассмотрения". Что они там рассматривают - неизвестно. Наверно всем отделом думают как правильно соврать по ситуации. А отвечать банку придётся. Ответ их будет отправлен в Центробанк и Путину в декабре на Прямую линию. Руки чешутся наказать их по полной. За то, что отказывали многодетной семье в реструктуризации. Ну вот и приплыли. Бог их наказал. Не вижу компенсацию за моральный ущерб. Украли деньги, и вернули с боем только через месяц. Это им так не пройдёт. Вопрос Центробанку и Путину будет звучать так: у нас банкам всё позволено? Угрожать службой взыскания за несуществующие просрочки, и передавать заведомо ложные данные в БКИ о своих клиентах?
Сбербанк
Сбербанк
2025-07-08T12:05:18+03:00
Добрый день! Проверила, ошибки оператора нет. Оператор может предоставить информацию по кредитному договору только после прохождения аутентификацию. По вопросу платежа сообщаю, что он разнесен в дату планового платежа в июне. Просрочки за июнь нет. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Кредитные продукты

Оценка 5

В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях... Читать полностью

03.09.2026

Менеджер Сбера по Юр. лицам

Оценка 5

Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и... Читать полностью

25.08.2026

Лучший менеджер

Оценка 5

Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не... Читать полностью

24.08.2026

Выбор кредита и открытие счёта

Оценка 5

Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у... Читать полностью

22.07.2026

Отзыв о менеджере Сбербанка

Оценка 5

Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру Сбербанка М-й Татьяне. У моего мужа организация, я ему во всем помогаю, а нам помогает развиваться Сбербанк. Наши взаимоотношения... Читать полностью

19.06.2026

Сбер, почему не списываете полное досрочное погашение кредита

Оценка 5

Здравствуйте, полное досрочное погашение кредита, система в первый опрос счета в 05.30 по мск ничего не списала. Еще и при оформлении заявления на полное досрочное... Читать полностью

30.12.2025

Продукты банка