Обращение в чат 13 июня 25

20.06.2025 11:08
839
1
Оценка
5
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам онлайн-чата банка Точка! Обратились с просьбой сделать выписку по счету в выходной день, вечером, когда все банки уже закрыты. 

Подключилась Вероника и рассказала как сформировать выписку через раздел "Создать выписку". Также объяснила все шаги при заказе выписки в интернет-банке и прикрепила видеоинструкцию

Особенно приятно, что поддержка работает круглосуточно и в выходные дни. Сотрудник был очень вежлив, профессионален и быстро решил мою задачу. Теперь я точно знаю, что могу рассчитывать на помощь этого банка в любое время суток!

Рекомендую банк Точка всем предпринимателям - здесь действительно заботятся о своих клиентах и предоставляют качественный сервис даже в нерабочее время. Спасибо за вашу работу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-24T15:10:53+03:00
Уточните, пожалуйста, какую должности в организации вы занимаете? 07.07.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
Точка Банк
Точка Банк
2025-06-20T15:11:22+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Понимаем, как важно для предпринимателя не тратить время и силы на рутинные задачи, поэтому стремимся к оперативности во всём. Когда решаем вопросы, делаем на шаг больше, стараясь предугадать, что ещё может понадобиться конкретно в вашей ситуации. А ещё работаем 24/7 в чате и по телефону, чтобы помощь всегда была рядом. Продолжим и дальше оправдывать ваше доверие. Желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
833
отзывов
831
ответ

Продукты банка