Добрый день. Хочу поблагодарить специалистаов Совкомбанка М-ву Елену и Алексея К-ва.
27 апреля 2025 года . В 12.10 я обратилась на горячую линию Совкомбанка с претензией. Ранее мой ребёнок выиграл тур Великий Устюг это было в конце декабря 2023 года. Специалист Совкомбанка Дарья связалась со мной в мессенджере и поставила нашу семью с победой. Информация была предоставлена мне недостоверно . 5 января мы ездили семьёй в Великий Устюг.
Информацию сотрудник дал не полную и про налог и доход не дал точную, хотя я просила не один раз . Сохранилась вся переписка с сотрудником банка. Так же все скрины я отправила в банк с обращением. В 2025 мне выставили налог и моя семья лишилась выплат по пособиям. Со мной связался Алексей К-ов запросил документы о превышении дохода и налоге. Далее
18.06.2025 г. В 16.15 мин. Елена М-ва дала окончательный ответ с подробностями и смс уведомления от банка. Спасибо большое Совкомбанку что решил моё обращение и урегулировали убыток в положительную сторону и вошли в понимание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...