Помощь по переоформлению сим-карты

20.06.2025 16:35
635
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Возникла проблема с переоформлением сим-карты МТС, оформленной на иностранного гражданина. Уже несколько лет пользуюсь премиумом от МТС и мои звонки в банк в приоритете. Вежливо переключили на нужного оператора практически с минимальным ожиданием, который дал исчерпывающие ответы на все вопросы.

После посещения салона экосистемы МТС и заполнения нужного заявления, номер через 30 дней перешел к новому владельцу безо всяких проволочек. Заодно была получена новая дебетовая карта МТС Деньги с прекрасными кэшбеками в нужных категориях.

Огромное спасибо за помощь МТС-Банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-24T17:20:19+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Какую информацию вам сообщил сотрудник банка? Сколько времени заняло обслуживание? 09.07.2025 Засчитали оценку.
user5927083
2025-06-24T19:09:25+03:00
Сообщили, что нужно с паспортом подойти в любой салон экосистемы МТС и написать заявление на смену владельца номера. Карту МТС деньги заказывал через приложение заранее. Обслуживание заняло не более получаса, это с выдачей карты и заявлением по симкарте.

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,85
средняя оценка
38.86%
решено проблем
2 838
отзыва
2 815
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Кэшбэк как выбрать и настроить

Оценка 5

Кэшбэк это хорошая возможность получать скидку с возрастом натуральными деньгами.Получив карту МТС, как и в других банках решила активировать все возможные бонусы в рамках данного... Читать полностью

01.09.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника мтс банка за быструю и качественную доставку. Заказывал карту мтс деньги с доставкой, дату выбрал 1 сентября. Утром мне позвонил курьер и уточнил в... Читать полностью

01.09.2026

Хорошая доставка

Оценка 5

Заказал карту на 1 сентября в МТС деньги и остался очень доволен.В тот же день со мной связался курьер Никита а и уточнил время и место доставки . По времени мы договорились на... Читать полностью

01.09.2026

Подача сведений о кэшбэке "Барабании".

Оценка 5

В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл... Читать полностью

31.08.2026

Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.

Оценка 5

В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно... Читать полностью

31.08.2026

Доставка вовремя и без проблем

Оценка 5

Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару... Читать полностью

29.08.2026

Удобное получение карты

Оценка 5

Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка