Отвратительный банк

Никому не рекомендую взаимодействовать с данным банком, уже на протяжении 7 месяцев держат мои деньги и крутят их без основания. Никакого решения добиться не могу. В октябре месяце был наложен арест на р/с в данном банке. В декабре месяце пополнила счет чтоб смогли удержать эту сумму и перевести ФССП для дальнейшего закрытия ареста. И с декабря месяца начинается самый цирк. Банк утверждает, что приставы только арест наложили, но никаких писем о перечислении им денег не присылали. Хотя приставы им отправляли данный лист не единожды и данная информация также отображается у меня на Госуслуга. Я продублировала данный документ с госуслуг в чат банк, на что мне сказали, что нужно либо привезти оригинал в банк Москвы, либо приставам отправить официальное письмо. Приставы со своей стороны письмо направили, но Озон банк его так и не получил, смешно). Приставы за несколько дней неоднократно дублировали информацию по средствам ЭДО и также через почту России. Но банк Озон, никогда и никакой информации не получает. То есть о наложении ареста получили, а о всех остальных операциях нет?). У меня есть Р/С по ИП в данном банке и также карта физлица. Арест наложили везде. Дальше сотрудники банка в чате пишут, что на р/с не хватает средств для списания, так как то, что они арестовали на карте физ лица - в счет не идет. Пополните баланс до нужной суммы. Я пополняю, сообщаю в чат банка. Пишут что документ о взыскании так и не поступил 😂 и деньги отправить приставам они не могут. Начинается долгий цирк, что писем от приставов они не получают, пришлите трек номер. я уже просто замучала своего пристава, уже даже она в бешенстве от абсурдности данной ситуации. Пристав отправляет письмо, банк его получает - что подтверждает трек номер и уведомление о получении. Но в банке информации так и нет) Весело, не правда ли?) Заканчивается 7-ой месяц данного цирка, но банк не решает данный вопрос и все также удерживает средства у себя на счете. Я уже молю, чтоб банк как-то помог решить данный вопрос и сегодня 20.06.2025г приходит сообщение, у вас ареста нет, а есть ограничение от фнс. Нужно ли рассказывать, как долго я созванивалась с налоговой и искала не существующее ограничение?) Когда я им предоставила все данные от налоговой, через пару часов получаю сообщение от банка. Ой, а у вас все таки есть арест 😂😂😂 Но писем от ФССП мы не получали и перечислить им денежные средства не можем. Наверное когда я пойду в прокуратору и суд с иском о незаконном удержании денежных средств на счете, Озон банк все таки найдет все документы))) А вас хочу предостеречь от данного банка, иначе неизвестно когда вы сможете увидеть свои денежки.