Отказали в выдаче справки о закрытии карточных счетов
20.06.2025 в 17:30 обратился в офис г.Москва ул. Последний переулок 24 за справкой о закрытых счетах (оформленной по заявлению 3-месячной давности). Операционистка М-ва С. В. по моем обращению устроила истерику: материлась, отказалась обслуживать под предлогом "тороплюсь домой и приходи в понедельник", демонстративно ушла из офиса до закрытия и послала обратиться к менеджеру по ипотечному продукту. На мои просьбы вернуться к рабочему месту и выдать документ ответила грубым отказом и не желанием выполнять свои обязанности. В этот же день я планировал открыть Премиум-пакет с крупным депозитом, но после грубости передумал и открыл счета в другом банке. Предупреждаю: обходить стороной Акбарс банк! Элементарная просьба выдать простую справку не выполняется. Персонал нарушает регламенты, оскорбляет клиентов и безнаказанно покидает рабочее место. Банк потерял лояльного клиента из-за вопиющего непрофессионализма!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...