Самый ужасный Банк !

21.06.2025 00:18
598
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20 июня перевел небольшую сумму денег из одного банка на счёт пластиковой карты "МТС Деньги " . Как оказалось не всё так просто у данного банка в плане " просто перевести деньги из банка в банк "

Развитие событий
1 - деньги ушли с другого банка и почти попали на счет МТС Деньги ( пластик )
2 - в этот момент идет блокировка счёта пластика и деньги резко попадают на счет уже виртуальной карты МТС Деньги , которая славится тем , что " НА НЕЁ МОЖНО ПОЛОЖИТЬ , НО СНЯТЬ ВООБЩЕ НИКАК НЕЛЬЗЯ " 

3 - звоню в поддержку , сообщаю о проблеме - на том конце трубки радостное " карту разблокировали " , на вопрос " А за что блокировали ? " - радостное " Не знаем !!! "
4 - составил заявку на отмену платежа , дабы деньги с виртуальной карты вернулись в начальный банк
5 - самое аппетиное на конец . Под конец мытарств я увидел в ЛК , что по ДЕБЕТОВОЙ ПЛАСТИКОВОЙ КАРТЕ у меня МИНУС !!! почти 31 тысяца рублей !!!

Господи , надеюсь люди увидят мой отзыв и будут стороной проходить этот банк !
Скриншоты из мобильного приложения успешно сохранены !!!

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-06-22T18:36:29+03:00
Здравствуйте! Мы приносим извинения. Действительно может возникать такая ситуация, уже ее исправляем. Пожалуйста, ожидайте.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,87
средняя оценка
39.08%
решено проблем
3 087
отзыва
3 043
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Ставки на накопительный счет

Оценка 5

Узнал,что по карте МТС деньги сейчас ставка на накопительный счет 15,5% на пару сейве и для этого ее и открыл. Условия по рынку очень хорошие,а дальше если от 10к тратить то ставка... Читать полностью

11.09.2026

Меня заблокировали из-за того, что неправильно ввела пароль, подозрительная активность

Оценка 5

Слава Богу !прошли сутки и мне служба безопасности сняла блокировку ,первый раз так у меня в МТС деньги ,я писала везде ,и звонила везде ,объяснила ситуацию что ребенок ,паспорт... Читать полностью

10.09.2026

Скидка для МТС и новые выгоды

Оценка 5

В приложении увидели ,что можно оплатить тариф со скидкой 30% ,для этого нужно было оформить карту МТС деньги. Я предложила домашним заказать карту доставкой,нет смысла ездить в... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с выводом кэшбэка

Оценка 5

Я достаточно долго пользовалась виртуальной кредитной картой МТС деньги.По этой карте идёт кешбек в разных категориях и он накопился очень даже приличный.Попробовола вывести но не... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты МТС Деньги

Оценка 5

10 сентября 2026 года я обратился в отделение МТС Банка по адресу: Иркутск, ул. Красного Восстания, 9а. Взял талончик в 16:48 (номер Т010). Нужно было оформить дебетовую карту с... Читать полностью

10.09.2026

Дмитрий молодец, МТС огонь

Оценка 5

По совету знакомого решил заказать дебетовую карту МТС деньги, сегодня 10 сентября со мной связался сотрудник банка Дмитрий и мы с ним договорились о времени встречи. Он прибыл... Читать полностью

10.09.2026

Дебетовая карта МТС

Оценка 5

 Недавно приобрёл sim-карту МТС и узнал что можно существенно экономить при помощи банковской карты, если оплачивать с неё услуги связи МТС. Поэтому заказал доставку этой карты... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка