Начисление кешбека

21.06.2025 10:55
242
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Было несколько вопросов по начислению кешбека, вопросы быстро решили, а даже пошли навстречу. Я очень рада такому отношению к себе. Спасибо большое. 

Спасибо за ожидание. Изучила ваш вопрос.

Кешбэк начисляется:

1. Не более 3 000 рублей в расчётный период по всем видам выбранных категорий;

2. Не более 1 500 рублей в месяц по одной любимой категории.

3. При этом, если вы накопили кешбэк больше лимита, то остаток не будет перенесён на следующий месяц и сгорит.

4. Если вы достигли лимита в 1 500 рублей по категории, то далее вам будет начисляться кешбэк 1%, при условии, что у вас выбрана категория "На все покупки 1%".

У вас произошёл перелимит в категории Автоуслуги, поэтому кешбэк начал начисляться по категории 1% за все покупки.

Банк решил пойти вам на встречу и я зачислила 483 рубля. Сумма кешбэка поступит вам на счёт в ближайшую расчётную дату.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-23T20:54:17+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С какой вы проблемой обращались в банк? 25.06.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-21T18:46:25+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.7%
решено проблем
34 831
отзыв
34 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Поступление денег на карту

Оценка 5

29.08.2026 покупала строй материалы, расплачивалась картой Озон, при доставке лист гипсокартона был поврежден, оформила возврат. Деньги не пришли на карту я запереживала... Читать полностью

01.09.2026

Снятие наличных без комиссии

Оценка 5

Обратился с жалобой о списании компенсации за снятие наличных. Бот перевёл на оператора где я указал что 16.08.2026г. При снятии наличных было списано 190₽ но при этом банк... Читать полностью

01.09.2026

Как пополнить накопительный счёт с карты Озон

Оценка 5

Возник вопрос как пополнять накопительный счёт без комиссии с Озон карты.Обратилась в чат Озон банка 23 августа 2026 г в 15:10 с данным вопросом.Подключился очень культурный... Читать полностью

01.09.2026

Спасли студента в вечерний час!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Ozon Банка и лично сотруднице Карине за то, что спасли меня в вечерний час! Сегодня, 1 сентября, я оказалась в очень неприятной... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно заметила в личном кабинете странные списания в размере 99 рублей. Открыла историю списаний, оказалось, что это списания за смс сообщения. Сообщениями не пользуюсь, даже не... Читать полностью

01.09.2026

Пошли навстречу

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Озон Банком, которая стала для меня показателем настоящего клиентоориентированного подхода. Ситуация была следующая: 27... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка