Цирк в ВТБ

ВТБ сделал мой субботний день. 

21.06 оплачиваю страховой полис (др.банка) с кредитки ВТБ. Сумма довольно большая поэтому планирую оплатить за несколько раз. Первая операция прошла нормально. Через некоторой пытаюсь сдлеать второй платеж. Банк отклоняет платеж и блокирует карту и личный кабинет. Понимаю, борьба с мошенниками, звоню на горячую линию, отвечаю на дурацкие вопросы, результат отправляют в офис.

Пришлось ехать в офис, обьяснять, подписывать какие документы. Вроде все расблокировали Захожу в Пятерочку, купил продуктов и тут началось веслье, не смог заплатить не только с кредитки, но даже с заплатной дебетовой карты. Пришлось все оставить на кассе.

Звоню на горячую линию, меня заверили что нужно еще раз в офоис , подтвердить операции и дальше все будет ок.

Второй раз приезжаю в офис, подтверждаю операции, меняем пластик так как на моем не работала бесконтактная оплата, в банкомате перевели с карты на баланс телефона 10 р. вроде все норм.

Иду в соседний магаз и пробую оплатить хлеб. Результат тот же, оплата не проходит ни с кредитки, ни с зарплатной карты.

Третий раз в офис, никто ничего не знает, на горячей линии тоже. Попытка оставить претензию тоже ни к чему не привела. В офисе в субботу не примают, говорят что нет секретаря. На горячей линии такой опции как претензия я так понял вооще нет.

Я понимаю, что надо бороться мошенниками, но три поезки в офис банк, еще больше звонков на гор. линию и нулевой результат. Кроме того полис оплатил только частично, а там фикс. дата оплаты и еще непонятно во что это мне обойдется. Задумался видимо пора менять зарплатный банк