Крутила барабан и выиграла 100% кэшбэк на книги и канцтовары!

21.06.2025 16:19
1162
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10 июня 2025 года обращалась в чат приложения Альфа-банка по вопросу кэшбэка на июнь. Дело в том, что мне выпало 100% кэшбэка на книги.
Оператор Анна помогла разобраться во всех моих вопросах. Подсказала, что у меня будет кэшбэк 100% за покупки не только в книжных, но и и канцелярских магазинах, а также в газетных киосках. Покупки должны проходить по МСС кодам: 2741, 5111, 5192, 5942, 5943, 5994.
Сумма покупки учитывается от 100 рублей и покупка кратная 100.
Уточнила, что у меня максимальная сумма лимита по категорийному кэшбэку до  5000 рублей. В рамках этой суммы будет начисление. 
Максимальная сумма операции 100 000 ₽.
На следующий день 11 июня я задала дополнительный вопрос в чате. В этот раз мне помогала оператор Татьяна. Я хотела узнать, будет ли кэшбэк за книги 100%, если расплачусь кредитной картой. Оператор в ответ указала все номера моих карт которые участвуют в этой акции. А также дополнительно написала, что, да, по кредитной карте кэшбэк будет.
Общение с операторами в чате альфа-банка всегда приятное и информативное.
Большое спасибо за такую классную категорию, уже накупила много книг!
Кстати, кэшбэк под всеми операциями начисляли в дни покупок, почти сразу после оплаты. Также благодарю операторов за подробную информацию, которая мне помогла воспользоваться этой акцией на 100%!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-23T10:45:00+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
user-139914965191
2025-06-23T11:56:03+03:00
Спасибо
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-23T09:46:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Анна помогла узнать реквизиты счета

Оценка 5

Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной.  Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка