Проблемная дебетовая карта
Всех приветствую. Решил получить дебетовую карту банка, условия хорошие, программы лояльности есть.
Сомнения в правильности выбора банка начались со сроком изготовления карты, заявка была 14 июня, поригласили 18 июня, неделю! изготавливали, где это видано, берите пример с того же Т банка, в этот же день привозят.
Ну ладно, мы никуда не торопимся, подождем. В банк за картой пришел 20 июня, и началось, т.к. я ранее был клиентом, то после смены паспорта обновились у меня ПД, 40 минут сидел получал карту, в итоге получил.
И что в итоге, картой пользоваться не могу, т.к. СБП не работает Приложение пишет обратитесь в тех. поддержку, о которой вообще сложилось мнение полное отсутствие компетенции, несколько вопросов задал, ни на один не получил ответ, бот и тот разобрался в вопросе, в отличии оператора
1. спросил про акцию для новичков кэшбэк 25% - оператору нужна какая то дополнительная информация, в отличии от бота
2. Написал про проблему СБП, что приложение пишет что решает тех. поддержка, тоже решения не получил, а направили опять в офис Но я там уже вчера час! провел с ожиданием очереди, мне опять надо столько же? Вобщем обычную дебетовку получить и пользоваться ей, это тот еще квест в ПСБ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Перевыпуск карты
Добрый день 10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы...
Оформление дебетовой карты
09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении...
Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора
03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам. Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с...
Благодарность
10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест...
Благодарность
10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя...
Зарплатная карта
Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский
Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня...