Помогли подключить программу лояльности
У меня есть дебетовая карта, но к ней до сих пор не была подключена программа лояльности.
С вопросом как ее подключить, я 15.06.25 обратился в чат банка. Мне ответил Никита.
Он сообщил, что:
Подключить можно по пути:
- На стартовой странице выбрать "Бонусы" - "Кешбэк -Подключить";
- В открывшемся окне нажать "Подключить кешбэк";
- В открывшейся форме указать эл. почту, отметить согласие на участие в программе и обработку персональных данных и нажать "Далее".
- После подтверждения эл. почты, необходимо пройти по ссылке, направленной в письме;
- Подтвердить согласие на участие в программе и обработку персональных данных.
Я уточнил у него - эта программа будет работать для всех карт? Никита ответил, что по вашей пенсионной карте предусмотрено начисление кешбэка. Если вы один раз подтвердили участие в программе лояльности, то повторное подключение не предусмотрено.
Я снова поинтересовался - Можно еще узнать, как потом конвертировать бонусные баллы? Если например бонусы придут не покупкам по карте, а по другим акциям. Есть различия в конвертации?
Никита снова ответил, что вывести баллы можно по пути: "Бонусы" - "Бонусный счет" - "Потратить" -"Перевести на карту". И что все баллы выводятся по одном пути.
Указанная консультация была подробной, а уровень знаний у Никиты оказался хорошим.
После этого в тот же день мне удалось подключить программу лояльности, согласно полученному ответу. Мое заявление об участии в программе лояльности было принято и рассмотрено банком.
Оценка отлично.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Перевыпуск карты
Добрый день 10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы...
Оформление дебетовой карты
09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении...
Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора
03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам. Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с...
Благодарность
10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест...
Благодарность
10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя...
Зарплатная карта
Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский
Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня...