ПСБ Промсвязь банк: игнорирует, лжет и вводит в заблуждение
22.05.2025 в 18:50 заказал дебетовую карту данного банка.
23.05.2025 в 09:12 курьер привез карту, сказал дождаться смс в течении дня и карта будет активна.
Прождав до конца дня смс так и не пришла
24.05.2025 в 15:41 при звонке на горячую линию сказали что карта еще не активна и будет активна до конца следующего дня, т.е. в понедельник 26.05.2025
26.05.2025 в 20:17 при звонке на горячую линию, сказали что рекомендуется обратиться в офис банка для актуализации паспортных данных
27.05.2025 в 15:15 посетил офис банка для актуализации паспортных данных
28.05.2025 в 10:50 еще раз, повторно приехал курьер для актуализации паспортных данных
29.05.2025 в 12:42 при звонке на горячую линию было сказано что до конца дня карта будет активирована
30.05.2025 в 13:46 при звонке на горячую линию было рекомендована ожидать без какого то конкретного ответа
04.06.2025 в 01:01 при обращении в чат банка было создано обращение и был дан ответ ожидать 3 рабочих дня
09.06.2025 в 20:41 при звонке на горячую линию было создано обращение и был дан ответ ожидать 3 дня. Так же было сказано что информация передана старшим специалистам и завтра (10.06.2025) поступит от них звонок.
10.06.2025 Звонок не поступил и по сей день 22.06.2025 ситуация не решена
22.06.2025 Прошел месяц, ситуация до сих пор не решена
Время везде указано московское
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Перевыпуск карты
Добрый день 10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы...
Оформление дебетовой карты
09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении...
Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора
03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам. Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с...
Благодарность
10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест...
Благодарность
10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя...
Зарплатная карта
Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский
Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня...