Банк приятных сюрпризов
Уже не впервые банк радует своим заботливым отношением к своим клиентам. Как и на этот раз.Сначала я обратилась в чат поддержки в приложении вечером 25.05.2025 по вопросу условий перевода без комиссии, где на моё удивление мне сообщили, что с любой суммы комиссии нет с 25.05.2025 , т.е. со дня моего обращения. Меня смутили такая щедрость банка и такое совпадение, и я 26.05.2025 в 15.22 решила перестраховаться и позвонила на горячую линию убедиться, что никакой ошибки нет. Разговор длился 25:40 минут. Консультант терпеливо объяснила мне, недоверчивой, что это действительно правда и мне посчастливилось одной из первых ощутить преимущество такого нововведения банка на переводы другому человеку. Девушка исчерпывающе отвечала мне на все вопросы, с пониманием отнесясь к возникшим у меня сомнениям. К концу диалога мои переживания улетучивались, постепенно освобождая место радости от нововведения,делающего услугу по переводу более доступной. Спасибо консультанту и банку за помощь)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...