Покупка в "Л'этуаль"
В июне 2025 банк прислал мне предложение совершить покупку в "Л'этуаль" на сумму от 1500 р., за которую полагался кэшбек 20%. Я давно планировала кое-что купить в этом магазине. Прочитав, что промокод действует до 24.06.2025, 23.06 я оплатила заказ, но промокод не активировался.
Немного подождав, в 08:45 23.06.25 я написала в час поддержки. В 08:47 ответила специалист К-ая Александра. Оказалось, что покупку надо было сделать до 22 06.25 включительно, а активировать промокод до 24.06. По условиям промокода моя покупка не подходила и я теряла 700р. Но в рамках программы лояльности Александра предложила мне промокод на 600 баллов.
В 08:55 со мной связалась Старший специалист по Клиентскому Сервису М-ова Людмила и пояснила,что направила мне промокод с инструкцией по его активации. Так как "Л'этуаль " - партнёр банка, промокод был тут же активирован и деньги поступили на счёт. Также Людмила рассказала о выгодной акции банка (оформление ОСАГО),которой позже я воспользуюсь.
- Хочу в очередной раз выразить благодарность сотрудникам банка и поставить высокую оценку за их работу.
В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...