Им не нужны ваши деньги

23.06.2025 08:53
591
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел открыть накопительный счет, но для этого нужна дебетовая карта. Ок, заполнил заявку, выбрал способ доставки карты курьером, дало ввести адрес и даже выбрать дату и время, сразу приходит смс что ваша карта готова и вы можете забрать ее в ЛЮБОМ офисе или салоне сотовой связи. Ну то есть курьера не будет, ок. Звоню на всякий случай на горячую линию и уточняю, точно ли в ЛЮБОМ салоне могу забрать карту. Да, в ЛЮБОМ. Иду в ближайший, карт нет, там посылают в другой офис типа там то точно карты есть. Иду и попутно опять звоню на горячую линию и уточняю а вот в другом офисе то точно карты есть? Ответ - ТОЧНО! Приезжаю в другой офис и что вы думаете? Карт нет. Звоню на горячую линию и говорю зачем вы меня гоняете туда-сюда? Говорят езжайте именно в банковский офис! Там точно есть. Еду за 20 километров, приезжаю 22 июня в 10.00 к открытию, даю паспорт, сижу жду 5 минут, сотрудник заявляет а у нас сегодня программа на целый день на техническом обслуживании, и выдать карту не получится

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-25T15:29:06+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2025-06-23T12:44:18+03:00
Здравствуйте. При оформлении заявки на карту вы можете выбрать курьерскую доставку, если она доступна в вашем районе. Также карты можно получить в салонах экосистемы МТС. В вашем районе действительно работают два салона, где можно получить мгновенную карту. В салонах, доступных в вашем районе, можно получить только карту «МТС Деньги», которая выпускается банком-партнёром. Что касается карты «Скидка везде» от МТС Банка, то она необходима для открытия накопительного счёта. К сожалению, в день вашего визита нужной карты не было в наличии — такое может случиться из-за высокого спроса. Понимаем, что ситуация могла вызвать неудобства. Если вы хотите открыть накопительный счёт, рекомендуем обратиться в ближайшее отделение МТС Банка, где вам оформят карту «Скидка везде» и помогут с оформлением счёта.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11... Читать полностью

10.09.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Так быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими... Читать полностью

09.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка