Отвратительный интернет-банк
После сбоя заблокировали карту. Разблокировали только после обращения. Следом еще один сбой и на карте образовался долг -22000 рублей. 3 дня поддержка футболила с отписками, что разбираются в проблеме, либо сообщениями от бота, что все операторы заняты. При этом через какое-то время обращение перестает обрабатываться или подключается очередной оператор, которому "нужно несколько минут, чтобы ознакомиться с перепиской". В итоге без уведомления что-то там пересчитали и погасили образовавшуюся задолженность на карте МТС Денег моими же деньгами с накопительного счета. 4 дня - проблема до сих пор не решена, никаких разъяснений по ситуации не дано.
Да и в целом интернет-банк отвратительный. Кэшбек зачисляется на счет МТС Premium, тратить его можно на очень ограниченное количество категорий. У накопительных счетов не отображения текуще процентной ставки, вся информация об этом только в уведомлениях и в чате. Размер начисленных процентов не отображается.
Жалею о потраченном времени на этот банк. икому не советую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Карта МТС банка
Увидел рекламу и решил заказать дебетовую карту мтс банка. Выбрал удобную дату 10 сентября. Днём позвонил Дмитрий, сообщил что может прибыть раньше моего интервала Если мне будет...
Цены на связь
Взял себе карту МТС деньги чтобы получать скидку на связь. Тут выходит 30%,а если ещё в семейно группе то ещё больше. Карту заказал в доставку к трк башня на чтз, на дневное время...
Кешбокс
День добрый. Сегодня 8 сентября в 18:22ч я написал в чат поддержки банка. Мне сразу же ответила оператор Александра. Я пояснил, что увидел в приложении у себя счёт кешбок и теперь...
Кешбокс
Доброго времени. Сегодня 8 сентября в 17:13ч я обратилась в чат поддержки банка с вопросом. Мне почти сразу ответил оператор Михаил. Я пояснила, что мне требуется информация по...
Очень быстро
Нужна была карта для получения пособий. Привезли очень быстро, в тот же день когда и заказывал на сайте, примерно через 2 чачса после оформления заявки. Мне позвонил курьер, мы...
Хороший представитель Дмитрий
Сегодня 8 сентября я получила дебетовую карту МТС деньги которую мне доставил представитель банка Дмитрий. Он Заранее мне позвонил мы согласовали встречу у меня на адресе. Дмитрий...
Выгодные тарифы
Изначально оформлял перенос номера с другого оператора на МТС. Со мной связался 5 сентября представитель Дмитрий, я сообщил ему что смогу получить только вечером, после работы. Где...