Обманщики
Уже две недели как я проснулась с минусовым балансом на кредитке. Сразу же позвонила оператору. Сказали, что операции не все прошли, как пройдут, баланс скорректируется, подождите. Прошло еще несколько дней, ничего не изменилось. Стала обращаться и в чат и оператору. Они составили обращение для тех службы, что баланс некорректный и нет оснований для минуса. Изо дня в день техники присылают, что все скорректировали и баланс должен измениться на положительный. Ничего естественно не меняется. операторы снова и снова перенаправляют обращение в тех поддержку. Эффекта ноль. операторы соревнуются в выдумке легенд. То технический овердрафт образовался,но в приложении написано что его нет. Так они говорят, вы его не увидите, только мы его увидим. Другие прямо говорят, у многих такая проблема, ждите.... скоро платеж, теперь я по всей видимости должна на эту сумму класть больше денег. А потом скажут, у Вас баланс положительный, нет никаких проблем. Данная ситуация носит массовый характер, судя по комментариям в их группе в соц сети. Ощущение, что банк полностью не контролирует финансовый поток. Людям блокируют карты, счета, вводят беспричинно в минус. Обманщики!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...