Не дали вознаграждение за выполнение условий акции от партнера

23.06.2025 11:04
558
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

На просторах интернета увидел акцию от Газпромбанка: получи дебетовую карту Газпромбанка и получи кешбэк 1000 баллов на бонусный счет и 2000 сертификат на Ozon от партнера Perfluence. Ссылка была реферальной, от блогера.

"УСЛОВИЯ ПРОСТЫЕ

✅Совершаем покупку от 1000₽ и ПОЛУЧАЕМ СЕРТИФИКАТ НА 2000₽ (на выбор Золотое Яблоко,Детский Мир,Яндекс Маркет или OZON) + ПОЛУЧАЕМ 1000 баллов" было указано в блогерском посте.

Ссылка, по которой необходимо было оформить карту: https://gpbozon1001.prfl.me/tvoi_skidki16/83km87?erid=2VtzqxCeAtT

Все условия я выполнил, ранее не являлся клиентом Газпромбанка, карту заказал именно по этой ссылке https://gpbozon1001.prfl.me/tvoi_skidki16/83km87?erid=2VtzqxCeAtT.

Карту я заказал 18.01.25, получил 24.01.25. Выполнил все условия (сделал траты от 1000р в день получения карты) и честно дожидался получения сертификата и кэшбека. Кэшбек от Газпромбанка банка пришел, по этому поводу вопросов нет. Но подарочный сертификат от партнера который привлек на получение карты нет, написал в поддержку Perfluence на электронную почту - certificate@perfluence.io, по которой 12.05.2025 получил ответ, что мои данные есть в списках на рассылку, дождитесь получения. В условиях акции указано, что сертификат направят в течении 60 дней после получения карты. То есть на момент ответа организатора акции прошло уже более 100 дней с момента получения карты.

Сертификат до сих пор не был направлен, обращался повторно несколько раз, ответа больше не получал, игнорируют. Также ранее обращался к блогеру (21.04.2025) - ответили, что в ближайщее время направят сертификат. При повторных обращениях никакой конкретики, только пишут, что ждите, но сколько ждать неизвестно, а прошло уже 150 дней с момента получения карты. 

Обращался также в Газпромбанк - из банка отправляют к организатору акции и банк не распологает никакой информацией.

Вопрос: почему банк в партнерских отношениях не отвечает за совместную акцию оферту? Вы являетесь оператором этой акции, также отвечаете за исполнению по обязательствам!

Завлекают клиентов, по итогу сертификат не выдают, и максимально игнорируют с двух сторон. Считаю это обманом по отношению к своему клиенту.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-07-01T08:10:15+03:00
Здравствуйте! Благодарим, что сообщили о получении сертификата. Сертификат отправляется через 45-60 дней после совершения покупки. Извините, что вам пришлось ожидать. Сроки отправки были увеличены. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка
user-983417337150
2025-06-23T19:14:28+03:00
здравствуйте, после написания отзыва отправили сертификат, отзыв больше не актуален, вопрос решен)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка