Начисление кэшбэка за покупку товара
Я являюсь клиентом совкомбанка имею карту халва приобрела, годовую подписку на увеличение кэшбэка с покупок 10% от партнёров, двадцатого числа купила на Яндекс.маркете шлифмашинку за 17.439 оплатила онлайн через СБП, ну оказывается чтобы начислился кэшбэк нужно ввести номер карты для оплаты, а нечерез СБП, я этого не знала и кэшбэк мне не начислился. Позвонила на горячую линию, меня консультировала специалист Анастасия очень грамотно всё объяснила и в целях программы лояльности начислила мне кэшбэк 1750 даже больше чем положено, хотя непонятно чья вина банковского специалиста который мне не объяснил как оплачивать товар на маркетплейсе онлайн чтобы получить кэшбэк или моя очень что толком не ознакомилась. Очень довольна оказанной мне банком услугой спасибо большое Совкомбанку и старшему специалисту Анастасии, конечно я даже не ожидала такого концовки очень рада прямо настроение поднялось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...