Благодарность сотруднику
Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка О-ову Александру Р. за оказанную консультацию в вопросе начисления кешбека за операции проведенные мною в мае 2025 года. По условиям банка максимальный кешбек за транзакции покупки составляет 5000 рублей, но я не знал будет ли начислен кешбек сверх 5000 рублей за бонусы которые были начислены в рамках промокодов и акций. 20.06.2025 Я обратился в чат банка Совкомбанк, бот быслотменя соеденил с сотрудником банка Александром, Александр изучив мой вопрос, вскоре предоставил разверутый ответ (без лишних допросов) с указанием размера (5712.74 руб) и даты (22.06.2025) начисления мне кешбека, за что ему я очень благодарен. Действительно 22.06.2025 сумма поступила та которую мне указал в сообщении Александр. Короче спасибо и банку и Александру. Скорны переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...