Удобная консультация по открытию вклада
21 июня в 23:27 по мск (в 01:27 по моему местному времени, оно указано в чате) я обратилась в онлайн чат поддержки мобильного приложения Совкомбанк для консультации по открытию вклада. А именно, меня интересовали условия начисления повышенной процентной ставки (+1%) по вкладам - действует ли это для всех или только для новых клиентов. Специалист А-ев Николай оперативно ответил мне, объяснил, что данная акция по начислению дополнительного процента по вкладам действует для всех клиентов, но есть определенные условия: подключенная подписка "Десятка", отсутствие просрочек по всем продуктам банка и выполнения покупок 5*10 - это минимум 5 покупок на сумму от 10 тысяч рублей. Также я поинтересовалась, есть ли ограничение по количеству открытых вкладов, и Николай ответил, что таких ограничений нет. А после ответов на все мои вопросы, Николай также проинформировал меня, что моё приложение "Инвестиции" устарело, и его необходимо обновить, и скинул мне ссылку для установки новой версии приложения. После онлайн консультации 21 июня в 23:50 по мск я открыла вклад и обновила приложение по ссылке. Я очень благодарна за такую оперативную поддержку, а также не только за компетентность, но и проактивность специалистов, которые заботятся о клиентах банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Звонок на горячую линию Совкомбанка
Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно...
Комиссия за перевод, приоритет списания и вывод средств из копилки
Добрый день. 25 августа в 6:28 обратилась в чат поддержки Совкомбанка со следующими проблемами: при наличии своих средств на карте была оформлена рассрочка на покупку и снята...