Закрытие счёта

  ВТБ заблокировал доступ к карте. Удалённо вопрос решить невозможно. 29.05.2025 приехал за 70 км. в одну сторону в офис банка в г. Иркутске по ул. Степана Разина. Для разблокировки слишком много условий, некоторые просто не смогу выполнить. Принял решение совсем отказаться от услуг ВТБ и закрыть счёт. Девушка-консультант сказала, что карта закроется через 10 дней, и через 10 дней надо снова приехать (за 70 км.) написать заявление, чтобы остаток денег с карты перевели мне в другой банк.

  Приехал через 12 дней. Другая девушка-консультант говорит уже по другому. Карта ещё не заблокирована (через 12 то дней), и надо ждать звонка из банка, когда приехать.

  17.06.2025, так и не дождавшись звонка, позвонил по номеру 1000, где мне сказали, что карта уже заблокирована, можно ехать в офис. 18.05.2025 опять приехал в офис (заметьте, опять 70 км.). Третья девушка-консультант опять говорит по другому!!!!!! Карта заблокирована, но теперь надо написать заявление на разблокировку счёта. И когда счёт разблокируют, мне позвонят, и надо приехать снова (70 км) и написать заявление на перевод оставшихся денег в другой банк.

  Неуважаемые ВТБшники, вам доставляет удовольствие издеваться над людьми? Почему, почему с одного раза нельзя написать заявление на блокировку карты, разблокировку счёта, и перевод оставшихся денег? Почему?!!!!!!!!!!!! Я заколебался бросать работу и ехать за 70 км. писать по одному заявлению. Почему это всё нельзя сделать он-лайн? Почему?!!!! Карту, счёт открыть он-лайн - пожалуйста. В офисе оближут. Но закрыть - начинается издевательство.

   Через несколько дней будем месяц со дня монго первого визита в банк. Так никто и позвонил до сих пор. 

  Закрывыл в двух других банках счета, так я даже и не заметил временной диапазон между первым визитом и переводом остатка денег. Всё достаточно быстро. Ни за что бы не подумал, что надо месяц (может и 2 и 3, время покажет) чтобы закрыть счёт и получить обратно свои деньги. Стал ненавидеть ВТБ.