Не обновляется приложение, не компетентные сотрудники
С начала июня пытаюсь обновить приложение вашего банка, читая по отзывам я такой не первый. Возникает ошибка о том что приложение не возможно установить . Да я пробовал по советам оператор в чате с банком удалить перезагрузить и снова пробовать установить нет это не помогло!
Далее самое интересное начал общаться с оператором, на что они просто под картошку отвечают одно и тоже :
"По вашему вопросу было зафиксировано обращение. Ответ по обращению был предоставлен по СМС. Текст ответа: "Вадим Александрович, рассмотрели обращение №2506796. Для решения проблемы с установкой приложения "Газпромбанк" рекомендуем его переустановить. Подробная инструкция по ссылке s.gpb.ru/m/CKzcrsmQK. Банк ГПБ (АО)"."
Сотрудник снова составить обращение не уточнила ничего ни модель телефона ни версию андроид, просто составлено обращайние на которое один и тот же ответ!
Спасибо, что сообщили об ошибке. Мы зарегистрировали обращение, рассмотрим и устраним ошибку до 15.07.2025. Ответ по обращению поступит на зарегистрированный номер телефона.
Судя по оценка на рустор нас таких много, проблема в распаковки приложении! Как можно достучаться до кого-нибудь?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Дебетовая карта
Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Очень хорошая сотрудница!
Обязательно похвалить и поощрить!!! Отгул плюс премия💪🏻💪🏻💪🏻 И пусть напишет мне на личный😁 8914***7 Макс!👍🏻 Грамотно, с юмором, доходчиво, всё объяснила подсказала и показала...
Дебетовая карта
Заказала карту, быстрая легкая к заполнению анкета, привезли карту уже на утро следующего дня. Вежливый сотрудник все понятно объяснил, активировал карту, установил приложение...
Приятное знакомство с офисом на Тимирязевской и с менеджером Ириной
7.08 Впервые обратилась в банк Газпром в офис на м. Тимирязевской г. Москва за несколькими услугами. Была быстро принята для консультации менеджером Ириной. Мои вопросы были...