Опять задержка выплат от ВТБ

Прошу помощи в получении своих собственных денег. Уже было, и вот опять. 08 октября 2024г Арбитражный суд удовлетворил мое ходатайство об исключении из конкурсной массы денежных средств-соц выплат на меня и на ребенка, которые я получаю на соц счет банка ВТБ . Определение суда вступило в силу. Чтобы получить выплаты по этому судебному акту мне пришлось в октябре, ноябре 2024г жаловаться в ЦБ РФ, финансовому омбудсмену, писать отзыв на банки.ру(который почему-то не засчитали). Через месяц мне деньги стали выплачивать. По июнь так и было. Вдруг в июне все изменилось. 9й Арбитражный Апелляционный суд г.Москвы рассмотрел обособленный спор с финансовым управляющим и отменил своим Постановлением от 23.05.2025г Определение Арбитражного суда (Определение от 04.10.2024г)в части назначения финансового управляющего . Этот спор не имеет отношения к Определению Арбитражного суда г.Москвы от 08.10.2025г об исключении из конкурсной массы моих социальных выплат. Так как мне отказали в отделении Нахимовский ВТБ ПАО в выдаче денежных средств, я направила 19.06.2025г жалобу CR-15240271, в которой обстоятельно это изложила. Мне 20.06.2025г поступил ответ, что " это техническая ошибка банка, извините." ОК. Попросила выдать на руки ответ, в чем получила отказ 20.06.2025г в отделении Нахимовский и зачем-то регистрацию апелляции на мою жалобу. Меня в ответе банка все устраивало. Я просто хочу получить заверенную копию ответа на свое обращение на руки, так как я собираюсь заявить иск о "Защите прав потребителей". Интуиция мне подсказала, что не все так просто будет!

Деньги получить не могу! Сегодня 24.06.2025г Сотрудники офиса Нахимовский не могут обработать мою заявку. Причину мне называют самую странную, что, якобы, нужно согласие финансового управляющего. Арбитражный суд вынес определение 08.10.2024г, чтобы я могла БЕЗ согласия управляющего получать свои социальные выплаты. Пожалуйста, примите меры и выдайте мне мои деньги. Большое Вам спасибо! Заранее благодарю!