Оформила виртуальную дебетовую карту МТС деньги, чтобы дистанционно зайти в мобильное приложение МТС банка, при этом по умолчанию активировалась подписка Premium, которая бесплатна первые 2 месяца без дополнительных условий.
Со временем через мобильное приложение МТС банка оформила пластиковую карту МТС Скидка везде, виртуальную МТС деньги закрыла, не пользуюсь МТС как мобильным оператором, необходимости в подписке для себя не нашла, решила ее отключить, но в приложении не смогла найти, как это сделать.
Пришлось за помощью обратиться в чат поддержки МТС банка 11 мая 2025 года в 10:57. Сразу же на мой вопрос откликлутся чат-бот, а уже через минуту, в 11:58 подключился оператор Марк. Очень оперативно и без лишних переадресаций, что сейчас является большой редкостью. Марк проконсультировал меня по поводу условий подписки, а также дал рекомендации по вариантам ее отключения.
При этом мне не пытались навязать какие-то услуги или продукты банка, ответили по сути, оперативно и доброжелательно. Подписку смогла тут же отключить, оператор поддержки сэкономил мое время и нервы, за что я благодарна и ему, и МТС банку в целом за приятное впечатление от сервиса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...
Нормально всё
Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только...