115 ФЗ за покупки

25.06.2025 17:14
642
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Если Вы хотите чтобы Вас заблокировали за покупки по 115 ФЗ, то данный банк для Вас. Я получил дебетовую карту "Твой Кешбек" по акции 25% кешбека за все покупки( кешбек максимум до 1000 бонусов). Я получил ее и начал переодически пользоваться. когда нужно ыбло совершить покупку- переводил с Т банка и тратил с нее. Так было раза 4 и на 5 раз после пополнения игрового кошелька по карте ПСБ мне заблокировали карту по 115 ФЗ. Напомню, что никаких других операций помимо пополнения карты с моих же счетов в других банках и расходных операций для получения кешбека ничего больше не было. Я никому даже не переводил с карты ПСБ и пеерводы ни от кого не получал- только мои же переводы на свою же карту с других счетов. Я подумал ну мало ли ошибка пошел в банк писать заявление. Отеделние на Варшавской-ждать надо не менее часа потому что постоянно очереди и сотрудники будто бы и не торопятся особо обслужить побыстрее. Я написал заявление еще в мае но мне его отклоннили. Спустя месяц я пришел раз и еще раз заполнил заявление и опять отклонено( во второй раз я приложил все выписки с переводами чтобы показать что это я же сееб переводил с другого банка) и вот вчера написал еще раз заявление. Каждый раз мне говорили разные даты рассмотрения. Первый раз 30 дней календарных, во-второй раз 15 рабочих, а третий раз сказали что через день будет ответ. Мне очень обидно что я очень порядочно пользуюсь банковскими продукатми и у меня все-равно за просто так в одном из банков висит 115 ФЗ. У меня идеальная кредитная история, я премиум клиент в нескольких банках, и при этом у меня висит 115ФЗ за траты По карте банка ПСБ. Это худший банк в моей жизни. Ни с кем такого не было! При этом в отделнии говорят ну мы ничего сделать не можем и вряд ли разблокируют. Я закырл карту в этом банке но перед тем как перестать клиентом данного банка хочу снять с себя 115ФЗ может хоть тут сотрудники банка отреагируют нормально и помогут в решении проблем
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-17T15:14:42+03:00
Оценку зачли за качество работы специалистов. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-07-17T16:48:01+03:00
Здравствуйте. В соответствии с законом, мы обязаны выявлять операции, подлежащие обязательному контролю, и иные операции, связанные с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированием терроризма. По условиям, с которыми Вы согласились, мы имеем право блокировать действие банковской карты, если у нас возникают сомнения в экономическом смысле операций или законности их характера, а также ограничивать дистанционное банковское обслуживание, если у нас возникают подозрения, что использование интернет-банка производится клиентом в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма. Для рассмотрения возможности разблокировки необходимо предоставить следующие документы: - подробное письмо-пояснение (для какой цели открывалась карта/какие операции планируете совершать/какими продуктами Банка планируете пользоваться/если для получения заработной платы, то трудовой договор) - гарантийное письмо о том, что не будите совершать сомнительные операции по счетам Банка, картой будете пользоваться исключительно в личных целях. При обращении в офис Банка сотрудник уведомил Вас о необходимости предоставления вышеуказанных документов для разблокировки счета. 14.07.2025г. ограничения отменили.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и... Читать полностью

02.09.2026

Карта

Оценка 5

Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

02.09.2026

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка