Закрытие счета

25.06.2025 17:16

530

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

Здравствуйте, хочу поделится об этом " БАНКЕ" очереди в офисе всегда из 5 рабочих мест на месте всегда один сотрудник банка сидит (эконямат или даже сотрудники бегут от них) суть пришёл закрыть счёт кним сказали ок закроем остатки денег переведём на ваши реквизиты в другой банк в течении 5 раб дней в некоторых случаях 10 дней, сегодня 9 день закончился денег нет, и самое интересное счёт закрыли на след день после обращение а карту досих пор закрывают, на горячий линию звонить так там ответ раньше чем через полчаса не ответит оператор и тот будет сыпать шаблоные ответы, кэшбэк у них пишут в приложении 17-20го зачисление потом вечные ошибки переносы на след месяц кароче НЕ СОВЕТУЮ если не хотите тратит уйму времени чтобы решать простые вопросы сервис уровня серой мфо, и да смотрю тут на банки. Ру тоже последние отзывы все проплаченые по типу помогли настроить кэшбэк и ставят 5))) и так далее вообщем фу...

Администратор народного рейтинга

2025-07-17T15:03:34+03:00

Оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.

ПСБ

2025-07-17T16:26:49+03:00

Здравствуйте. 16.06.2025г. Вами оформлено заявление на закрытие счета карты. Согласно п. 9 Правил выпуска и обслуживания банковских карт срок закрытия карточного счета составляет 15 календарных дней. Информацию о том, что счет будет закрыт в срок 5-10 дней не подтверждаем. Сотрудники офиса данную информацию Вам не озвучивали. 27.06.2025г. в Банк на исполнении поступило Постановление об аресте. При наличии действующего постановления ФССП, блокирующего остаток денежных средств, счет закрыть невозможно. Действительно, в связи с проведением технических работ, срок выплаты бонусных баллов увеличен. Данная информация размещена при входе в личный кабинет. Приносим извинения за возможные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

13.96%

решено проблем

3 842

отзывов

3 794

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Твой кэшбэк user-357126324452 КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я...

ПСБ

Индивидуальный подход user-483626324043 Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла...

ПСБ

Лучшее обслуживание user-659626324255 Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов...

ПСБ

Благодарность сотрудникам user-478026322133 02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и...

ПСБ

Карта user-112410266082 Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все...

ПСБ

Мнение о ПСБ user-807926309699 Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня...

ПСБ

Доставка карты user-187826031181 Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за...

ПСБ

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и... Читать полностью

02.09.2026

Карта

Оценка 5

Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

02.09.2026

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за... Читать полностью

31.08.2026