Шарашкина контора

26.06.2025 14:22
628
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня позвонили с МТС банка

оператор сообщил что для меня одобрена кредитная карта с лимитом 70 000

предложил оформить доставку

доставку оформили , оператор сообщил еще раз что банк одобрил мне кредитную карту с лимитом 70 000

в итоге не привезли и не связались

со мной

перезвонив в МТС банк я узнала что банк отказал в кредитной карте

не сообщив мне об этом

оператор предложил заполнить заявку еще раз, после моего согласия оператор положил трубку.

Не рекомендую связаться с этим безответственным мтс банком

МТС Банк
МТС Банк
2025-06-27T10:35:40+03:00
Здравствуйте! После оформления заявки онлайн, банк сообщает о своем предварительном решении. Анкета, которая заполняется сотрудником, отправляется на проверку и принимается решение. На любом этапе рассмотрения заявки на карту мы вправе отказать в ее получении без объяснения причин. Понимаем, что вы рассчитывали на другой результат, но такова кредитная политика. Проверили ваш диалог с нашим сотрудником и признаем, что он повел себя некорректно, сбросив звонок. Примите наши извинения. Мы стремимся качественно обслуживать клиентов, поэтому эту информацию передали руководству. Отметим, что кредитная политика банка время от времени меняется, и полученный отказ вовсе не значит получение отказов в дальнейшем. Повторную заявку на карту можно подать через 30 дней после получения отрицательного решения.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка