Если хотите, чтобы ваши деньги заблокировали, то вам в этот банк!

В числах 10 июня заблокировали мне онлайн-банк, полностью учётную запись. Позвонив в горячую линию, сообщили, в связи с чем и почему, они не видят и надо идти в банк. 21.06.25 отправилась в г Электросталь в офис с паспортом, где мне сообщили что заблокировали из за переводов, но это не 115-фз и вам как зарплатнику, всё разблокируют, ожидайте, завтра с вами свяжемся. 22.06.25 года конечно же ни ответа ни привета. Так же 19-20 июня мне туда поступили декретные выплаты и алименты на детей ( имею 2-х несовершеннолетних детей на иждивении ). Итак 22.06.25 года я прибыла в г. Москву и отправилась снова в офис. Сотрудница мне сообщила что оказывается у меня 115-фз и снять даже наличные через кассу я не могу. Мне надо закрыть все счета сначало -это 10 дней и ещё потом придти чтобы написать заявление о переводе моих денег на другой счет- это ещё 3 дня. Следовательно мои дети должны есть воду все 13 дней, пока банк ВТБ соизволит мне отдать детские выплаты которые он заблокировал совместно с моей учётной записью. 24.06.25 года я написала жалобу на сайте, пришло СМС с ответом, что мне отправлено на почту и в онлайн-банк ( называется простирались так как он заблокирован) ну и конечно же на почте ответа я не нашла. Наверное стоит подать в суд, на удержание детских денег банком ВТБ, на моральный вред причиненный мне а также на % которые накапали в других МФО так как я не могу их погасить из за удержания денежных средств банком ВТБ.

Так что прежде чем связываться с этим банком, подумайте 100 раз. В других банках сразу закрывают счёт и переводят деньги.